第6回目は メルマガです。
お客様との関係をより深いものにしていくためにとても有効なツールです。
メルメガを送るためには、まずリストを構築する必要があります。
具体的なフローとしては下記です。
- 最初にメルマガ登録をしてもらうために魅力的なオファーを準備
- メルメガのためのデータベースを準備
- メルマガ配信システムを準備
- メルメガの配信日を決定 （曜日 時間等）
- メルマガを作成
- メルマガを送付
メルマガの内容は、ターゲットにより異なりますが 大別すると下記です。
- 関係値を構築するための情報提供 （より深い理解を目指すもの）
- 商品を紹介するためのもの （コンバージョンを目指すもの）
- キャンペーンやイベント等 （アクションを促すもの）
それぞれ目的が異なります。
異なる目的のため、その効果も測って将来の参考値として有効利用していきます。
メルマガの利点は数字で分析ができることです。
できれば、事前に目標値を立てて結果がどうだったのか毎回評価をしていきましょう。
上手く使えば、コンバージョンやアクションをより効果的に行なえるようになります。
メルマガは、コスパの良い効果的な媒体なので有効活用していきましょう。
カッツオカザキ（岡崎一史）
No responses yet