「参加」っていうと何か難しそうに思えますが、ただシンプルにレピートのお客様に参加して頂くものです。よって楽しいことが大前提となります。
簡単な例では、『Q&A型』「クイズ方式」みたいにクイズの問題を送り、答えていただくようなものです。答えがあっていたら何らかの特典がもらえる仕組みです。答えをウエブサイトで公開することにすれば、ウエブへの誘引も推進できます。
イベント実施の場所へ来て頂き、体験頂いたら何かもらえるも参加型です。
あなたの商品やサービスに魅力を感じでいれば、なんらかの方法で参加できたり、体験できたりするとより買いたいという気持ちがより強くなります。
ポイントは、あなたのお客様に楽しんでもらうこと、楽しんでもらうことによってレピーターで居続けてもらいます。
楽しんでもらえば 楽しんでもらえるほど、効果が高いのが特徴です。
参加でアクションさせる3つの重要点
1:会員限定、参加型であるとしっかり書き、参加してもらえると何ができるというのを強調する
限定であることとメリットをしっかりと訴求します。
2:会員しか知らないことを強調
会員のための「お得感」 「特別感」をアピールします
3:参加した場合と参加しなかった場合のサービスの違いを明示
何がメリットなのか、明らかにします。
今参加してもらう行動を起こしてもらうことを促進します
参加型の提案を使ってあなたのブランド、商品、サ-ビスをもっと楽しんでもらって興味を持ってレピートにつなげていくことができます。
この3つのポイントを実施してより楽しんでもらいながらレピートを促進して行きましょう。
チェンジ! ビジネス! コンサルタント
カッツ オカザキ (岡崎 一史)

